Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

przez Kancelarię Radcy Prawnego Monika Pałka.

§ 1. Postanowienia ogólne
  1. Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Kancelarię Radcy Prawnego Monika Pałka (dalej: „Kancelaria”), za pośrednictwem strony internetowej pod adresem: kancelariapalka.pl
  2. Każdy Użytkownik przed rozpoczęciem korzystania z usług zobowiązany jest zapoznać się z treścią Regulaminu.

§ 2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu:

  1. Usługodawca – Kancelaria Radcy Prawnego Monika Pałka z siedzibą pod adresem ul. Wrocławska 80/16 30-011 Kraków, wpisana do ewidencji działalności gospodarczej, NIP: 6551814138, REGON: 365961892.
  2. Użytkownik – każda osoba fizyczna, prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Kancelarię.
  3. Świadczenie usług drogą elektroniczną – wykonywanie usług świadczonych bez jednoczesnej obecności stron, poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie Użytkownika, przesyłanych i odbieranych za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania.

§ 3. Rodzaje i zakres usług
  1. Kancelaria świadczy drogą elektroniczną m.in. następujące usługi:
    • a) udostępnianie informacji o działalności Kancelarii,
    • b) możliwość kontaktu z Kancelarią za pomocą formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej,
    • c) zapis do newslettera (jeśli dostępny),
    • d) udostępnianie materiałów informacyjnych i edukacyjnych z zakresu prawa.
  2. Usługi mają charakter nieodpłatny, o ile wyraźnie nie wskazano inaczej.

§ 4. Warunki korzystania z usług
  1. Do korzystania ze strony internetowej wymagane jest:
    • a) urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet,
    • b) przeglądarka internetowa umożliwiająca wyświetlanie stron WWW,
    • c) aktywne konto poczty elektronicznej (w przypadku korzystania z formularza lub newslettera).
  2. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze strony zgodnie z przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego i niniejszym Regulaminem.

§ 5. Warunki zawierania i rozwiązywania umów
  1. Zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną następuje w momencie skorzystania przez Użytkownika z danej funkcjonalności strony (np. wysłania formularza kontaktowego).
  2. Umowa zostaje rozwiązana z chwilą zaprzestania korzystania przez Użytkownika z danej usługi.
  3. W przypadku newslettera – Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować poprzez link rezygnacyjny umieszczony w wiadomości e-mail lub kierując żądanie do Kancelarii.

§ 6. Reklamacje
  1. Użytkownik ma prawo do składania reklamacji dotyczących świadczonych usług drogą elektroniczną.
  2. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: dane identyfikujące Użytkownika oraz opis zastrzeżeń.
  3. Reklamacje należy przesyłać na adres e-mail: kontakt@kancelariapalka.pl
  4. Kancelaria rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania i informuje Użytkownika o wyniku.
§ 7. Odpowiedzialność
  1. Kancelaria nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w świadczeniu usług wynikające z przyczyn technicznych, niezależnych od niej (np. awarie łączy internetowych, przerwy w dostępie do sieci).
  2. Kancelaria nie odpowiada za decyzje Użytkownika podjęte na podstawie ogólnych materiałów informacyjnych publikowanych na stronie. Materiały te nie stanowią porady prawnej ani opinii prawnej.
  3. Indywidualne porady prawne są udzielane wyłącznie po nawiązaniu odrębnej współpracy z Kancelarią.

§ 8. Dane osobowe
  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Kancelaria Radcy Prawnego Monika Pałka.
  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO.
  3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna na stronie internetowej Kancelarii.

§ 9. Postanowienia końcowe
  1. Kancelaria zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa czy wprowadzenie nowych funkcjonalności strony.
  2. O zmianach Regulaminu Użytkownik zostanie poinformowany poprzez umieszczenie aktualnej wersji na stronie internetowej.
  3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji strony.